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“以专业化、标准化、研发的思想”为方向

文章出处:滕州市恒安通数控机床厂人气:191发表时间:2018/5/8 16:26:34

 市场规模整体萎缩、需求结构迅速升级、产能过剩、成本上升等一连串新变化、新困难袭来,令自2012年就开始进入下行通道的小型机床行业至今未能摆脱低迷状态。但是不管市场如何变化我公司一贯坚持以客户需求为目标,以专业化、标准化研发的思想为方向,力争做最好的厂家。

客户资源是小型机床生存的根基,是前进的动力。为此,在我公司前进的过程中,始终把客户需求作为第一要务,把满足客户需求作为企业服务的宗旨,因此我公司领导在2016年中大会上特意提出“以专业化、标准化、研发的思想”为方向,使之贯穿于整个小型机床的发展历程之中。

作为销售人员的我们更要清楚的了解客户采购时的四个要素:了解、需求并认可、信任度、满意度。

一、了解产品:消费者只有对台钻产品有一定了解的情况下,才会购买产品。

二、需求并认可:消费者在采购时,如果认为产品物超所值,便会增加购买的可能性。

三、信任度:消费者只有在相信销售人员的介绍之后才会购买。销售人员只有与客户建立一定的信任度,才会增加客户购买的可能性。

四、满意度:消费者使用购买的满意程度决定其是否会重复购买。如果客户用得满意,下次买的可能性就会增加;相反,重复购买的可能性就会减少。